Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto el Botón de Martín  no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, el Botón de Martín adoptará las medidas para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario. 

Podrás consultar la situación de tu pedido mediante el número de seguimiento que la empresa de transporte ha enviado a tu correo electrónico o vía SMS. Si eres un usuario registrado, además, puedes comprobar el estado de tu pedido en la sección Mi Cuenta (Mis pedidos).

La entrega de los pedidos se hará previo pago del total de la factura. La entrega de los pedidos la hará el Botón de Martín por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por él. 

Una vez realizado su pedido el Botón de Martín se pondrá en contacto con usted a través de teléfono o mail, en menos de 24hrs a 72hrs y le informaremos del plazo de entrega, el tiempo de envió se establece entre 24hrs a 72hrs dependiendo del stock del producto, en caso de que el pedido sea urgente no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios…), los envíos podrán sufrir alguna demora. 

El Botón de Martín no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. El Botón de Martín deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad. 

Cuando reciba su pedido, asegúrese de que no esta manipulado, en caso contrario hágalo constatar en el albarán de entrega, para su reclamación posterior.